1. 开发新客户资源，维护老客户，答疑客人询问与客人会见。

2. 增强与客户之间的联系以便增加业绩。

3. 与客人商谈有关会议及宴会服务的细节。

4. 为客人仔细讲解场地设施与客人保持密切联系。

5. 观察竞争对手的动态以便做出策略。

6. 与各行旅游业相关部门保持联络并紧密商讨于本酒店有关的商业。

7. 帮助协调会议销售及各种销售/促销活动。

8. 协助任何与宴会有关的运作。

9. 随时掌握竞争对手信息，并与他们的业务进行比较。

10. 积极增加业绩并跟进所有具有潜能的客户。

11. 根据年度销售计划管理销售活动，达到和超越销售目标。