岗位职责
1. 客户关系深度维护
◦ 与医院、药店、诊所等医药终端客户建立长期稳定的合作关系，定期进行客户拜访，了解客户需求、意见和潜在问题，及时反馈并协调解决，增强客户信任与满意度。
◦ 通过节日问候、学术活动邀约、客户专属活动等方式，开展情感化客户关怀，提升客户忠诚度，确保客户持续合作。
2. 客情关系拓展与挖掘
◦ 深入挖掘现有客户的潜在需求，推动产品的二次销售及增量销售；同时拓展新客户资源，扩大公司产品的市场覆盖范围和占有率。
◦ 收集客户使用产品的反馈信息，包括产品疗效、使用体验等，为公司产品改进、市场策略调整提供依据。
3. 学术与产品推广
◦ 组织或协助参与学术会议、产品推广会、科室会等活动，向医生、药剂师等专业客户传递产品知识、临床价值及最新医学资讯，提升产品在专业领域的认可度和影响力。
◦ 为客户提供专业的学术支持，解答产品相关的专业问题，树立公司专业、可靠的品牌形象。
4. 市场信息收集与分析
◦ 密切关注目标客户所在区域的医药市场动态、政策变化、竞争对手情况等，及时收集并整理相关信息，定期向公司汇报，为公司制定市场策略提供数据支持。
◦ 根据市场信息和客户反馈，提出针对性的客情维护和市场推广建议，协助公司优化市场策略。
5. 销售目标达成
◦ 严格按照公司制定的销售计划，完成个人销售目标和客情维护指标，确保销售额、回款率等关键业绩指标的达成。
◦ 与公司内部团队，如市场部、医学部、物流部等保持良好沟通协作，保障产品供应、学术支持等工作顺利进行，为客户提供优质服务。
任职要求
1. 教育背景：医学、药学、市场营销等相关专业大专及以上学历；有医药行业知识背景，能更好地理解客户