岗位职责:
1、负责来店客户以及车辆的保养维修接待工作 ;
2、负责客户车辆保养、维修项目的登记及维修项日的报价;
3、负责掌握客户车辆维修价格合理性、维修质量、维修时效以及客户协调工作 ;
4、负责客户车辆的保养周期、使用情况以及保险、年审、续保等工作的跟进;
5、负责完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系,提升服务满意度;
任职要求
1、有良好的沟通及表达能力,具有亲和力;
2、有驾照能熟练驾驶,服务意识强;
3、团队合作精神,勤奋好学,对数据敏感、抗压能力较强
工作时间:8:45-18:00,月休4天 提供食宿,五险一金 ,;
职位福利:五险一金、提供吃住、内部培训,绩效奖金、节日福利、员工旅游、带薪年假、;