岗位职责:
1、获取事故资源后,快速联系客户并赶往事发现场,协助客户处理事故,促成客户在我司进行维修;
2、维护区域内保险公司、交警部门等外部业务合作关系;
3、严格按照公司的分配原则处理事故,协助客户理赔和维修;
4、保证所负责区域内车辆事故处理的时效性、降损率和客户满意度。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上汽车行业相关经验,1年以上事故接待、车辆保险理赔工作经验;
2、有驾照、可熟练驾驶(C1本即可);
3、熟悉车辆构造,尤其是大型商用车构造;
4、具有保险公司、4S店、汽贸行业、公估公司等行业,事故处理、售后接待等相关工作经验。
职位福利:节日福利、定期体检、五险、定期团建