职位描述
岗位职责:
1、负责老客户回访,维护客户关系,解答客户关于保险产品的基础疑问。
2、协助提醒并催收老客户保险续期费用,确保续期业务顺利推进。
岗位要求:
年龄、学历不限,具备良好沟通表达能力即可。
大专及以上学历优先考虑,有客服或销售相关经验者更佳。
工作态度积极,有耐心和责任心,能认真完成客户沟通及续期跟进工作。
福利待遇:
基础薪资+绩效奖金+续期提成,收入稳定有保障。
提供专业岗前培训,帮助快速熟悉业务流程。
缴纳五险,享受法定节假日及公司年终奖。
上班时间:
注: 此岗位没有任何销售性质,为纯电话客服