岗位职责：

1、根据要求对接客户进行信息采集，记录并维护；

2、维护客户需求，解答客户疑问；

3、服从上级安排。

任职要求：

①遵守公司制度和岗位职责，服从管理，对于领导下达的任务，必须严格执行且在规定的时限内完成；

②需要具备基本的沟通和书面表达能力，能够清晰地与客户沟通，解答问题；

③需要具备耐心和细心的品质，耐心倾听客户的问题和需求，同时细心观察和解决问题；

④需要具备基本的应对突发情况和压力的能力，能够冷静应对客户的抱怨和不满；

⑤需要具备基本的工具使用能力，如微信、QQ、office、WPS、腾讯会议等软件工具。

⑥统招本科，计算机相关专业。

上班时间：9:00-11:30，13:00-17:30，周末双休，节假日休息