岗位职责：
1、对逾期高风险客户进行电话催收及协商还款方案，推动快速回收；
2、负责车辆保全前的通知、车辆保全后的谈判工作及相关车辆赎回相关工作
3、完整记录催收过程与客服反馈，整理案件材料并配合司法程序；
4、定期复盘催收工作及案例，分析逾期成因及策略短板，持续迭代催收策略，提升团队整体回收率。
任职要求：
1. 本科及以上学历（金融、法律、经济、管理等相关专业优先）。需具备5年以上汽车金融公司、融资租赁公司等专注于高风险客户电话催收及车辆资产保全的工作经验。对汽车金融贷后管理、车辆处置全流程（定位、保全、谈判、处置）有深刻理解和丰富实战经验。
2. 具备极强的心理博弈能力、共情能力与说服力，能灵活运用多种谈判策略，有效应对各类高难度客户，抗压力强、能妥善处理监管客诉和突发事件。深刻理解并严格遵守相关法律法规及合规红线，具备敏锐的风险识别与规避能力。
3. 良好的职业道德与责任心，具备良好的跨部门协作精神，适应性与执行力强，能接受高频次出差安排。
4. 精通国家金融信贷相关法律法规（特别是催收、个人信息保护、担保物权相关）、行业监管动态及最佳实践，熟悉汽车金融产品特性、车辆评估、抵押登记、司法诉讼/执行流程等。
5、能清晰、准确、专业地撰写案件报告、分析报告及策略建议。