1、长护险月度巡查：每月入户巡查长护险对象，能全面、准确评估长护险对象的生活自理能力、疾病情况、心理状态等，有效制定护理计划；密切关注长护险对象的健康变化，及时发现潜在的健康风险和护理问题，给予针对性的护理建议和干预措施。
2、护理员管理及指导：检查护理人员是否按照服务协议、护理计划为长护险对象提供规范的护理服务，服务打卡是否规范；对护理人员提供专业照护指导与培训，纠正不当护理操作。
3、长护险政策宣教：熟悉广州市长护险相关政策，定期向参保人家属/护理员宣教，维护参保人权益与长护基金安全。