【工作内容】

- 负责处理客户订单，确保所有订单准确无误地录入系统。

- 协调内部资源以满足客户需求，包括与销售、物流、仓库等部门沟通协作。

- 跟踪订单状态，及时更新客户关于订单进度的信息。

- 解决订单过程中出现的问题，包括但不限于退换货请求，异常情况处理等。

- 定期分析订单数据，为业务流程改进提供依据。

- 确保订单管理流程高效运行，提高客户满意度。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够跨部门协调解决问题。

- 细心负责，能够处理多任务，保证订单信息的准确性。

- 对数字敏感，具备基本的数据分析能力，能够从订单数据中发现问题并提出改进建议。

- 良好的客户服务意识，能够积极主动地与客户沟通，解决其遇到的问题。

- 不限工作经验，但有相关行业经验者优先考虑。