岗位职责：

1、订单管理：

• 对接国内专业用户的商务事宜，包括不限于订单确认、跟进、货款回笼，客户接待等；接收并审核客户订单，确认订单信息的准确性和完整性，包括产品规格、数量、交货期等。
• 将审核后的订单信息录入系统，生成内部生产或采购指令。
• 跟踪订单执行情况，及时与客户沟通订单进度，解决订单执行过程中出现的问题。
• 2，生产与物控部协调：
• 根据订单需求，与生产部门或物控部仓库沟通协调，确保原材料供应充足，生产计划合理安排，按时发货。
• 3，客户服务：
• • 及时响应客户的咨询和投诉，提供专业、耐心的解答和处理方案。
  • 定期回访客户，收集客户反馈，了解客户需求变化，提升客户满意度。
  • 协助销售团队维护客户关系，促进长期合作关系的建立。

任职要求：

1，大专以上学历

2，有制造厂销售助理跟单经验1年以上。