岗位职责:
1. 制度体系建设：负责公司接待体系的建立与维护，制定、优化并组织实施相关管理制度、流程、标准及SOP手册。
2. 重要接待统筹：主导公司董事长级别及VIP客户的重大接待工作，全程策划、对接、执行及总结，确保高品质完成。
3. 日常接待管理：统筹日常来访接待，面向全球各区域客户，根据需求制定行程计划，安排接机、酒店、参观、会议、宴请等全流程服务。
4. 讲解与展示：负责以中英文向来访宾客讲解公司文化、产品、技术及展厅、实验室等设施，展示公司形象。
5. 资源开发与维护：负责公司参观资源的开发、维护与监督管理，并参与推进相关设施（如会议室）的智能化改进。
6. 重大活动支持：参与并负责公司级重大会议及活动（如生态大会、HDC大会）的会务策划、接待执行与各部门协调。
7. 团队建设与管理：负责接待与会务团队的搭建、日常管理及人才培养，明确职责，提升团队的专业技能、服务意识与接待水准。
8. 培训与提升：对公司相关人员进行接待策划、商务礼仪及讲解能力的培训，持续提升整体接待业务水平。
任职要求:
1. 统招本科；
2. 5年以上大型企业行政接待或高端会务管理经验；
3. 精通商务礼仪，具备卓越的中英文沟通与讲解能力；
4. 具备优秀的跨部门协调、策划统筹及团队管理能力。