岗位职责:
1.行政餐厅（含茶室）管理
1）负责集团客户接待，监督餐饮公司餐前及餐中管理，确保按服务流程执行。
2）供应商全周期管理，监督餐饮公司日常运营，每月评估供应商绩效，对客户满意度负责。
2. 游艇客户接待统筹
1）全流程游艇接待管理。
2）制定游艇接待方案，保障游艇物资配置。
3.综合管理
1）管理和收集客户档案，提出服务升级建议。
2）定期组织供应商及内部团队培训。
3）集团展厅讲解及其他接待岗位的协助。
任职要求:
1、本科及以上学历，酒店管理、商务接待相关专业优先。 35周岁以内。
2、两年以上高端餐饮/会所供应商管理经验，两年以上VIP客户接待统筹经验，有游艇/高端旅游行业背景者优先。
3、英语口语四级及以上水平，具备客户接待日常口语交流能力。
4、具备较强的内外部客户服务意识，良好的沟通表达能力及组织协调能力，工作积极主动。
5、具有较强抗压能力，无不良诚信和犯罪记录；有较好的客户接待信息隐私保护意识。