岗位描述：

1、立足社区，围绕内外部客户需求，精准开发产品与服务，建设供应商管理体系，满足客户价值诉求；

2、负责开发社区增值服务项目（如社区团购、家政服务、到家宜居、房屋中介、社区资源等），对接外部合作资源（如供应商、品牌商户）；

3、负责与业主建立信任关系，有效处理业主对增值服务的咨询、投诉，客户满意度不低于 90%；

4、负责统计物业多经业务各类数据，通过物业系统数据（如业主入住率、消费偏好）分析经营痛点，制定针对性优化方案；

5、协调物业客服、工程等部门配合多种经营项目落地（如活动场地布置、业主通知），能制定项目执行计划并推进落地。

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销、物业管理等相关专业；

2、具备 2 年及以上物业行业多种经营、商业拓展或社区增值服务相关工作经验者；

3、具有良好的敬业精神、工作心态及忠诚度，有较强的上进心及学习能力；

4、能适应社区走访、商务洽谈等外勤工作，有成熟社区资源或物业行业人脉者年龄可适当放宽；

5、性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强。

公司运营管理部增值业务岗，具体岗位面议，工作地点济南