职位描述
[方家铺子] 是平等机会雇主 (EOE)。 我们不以性别、种族、肤色、残障、政见、性取向、年龄、宗教为由歧视任何应聘者。
核心职责
● 会销服务模型构建
设计“会前宣导—会中服务—会后跟进”全流程服务模式,形成可推广、具人情味的执行指引。 结合大单品功能与用户生活场景,策划健康科普讲座、互动体验沙龙等有温度的交流场域。
● 健康话术与内容开发
基于产品功效与用户真实需求,研发易懂、可信、具共鸣力的沟通话术与宣导材料。
● 现场引导与沟通促成
作为健康分享主讲人,运用案例故事、互动问答与体验引导,营造信任、开放的服务氛围。
● 团队培育与服务优化
培训加盟商团队掌握服务流程与沟通方法,建立以用户满意度为核心的反馈机制。
任职要求
● 经验背景
3年以上大健康领域服务推广或科普教育经验,有健康项目规模化落地经验者优先。熟悉“认知建立—需求引导—方案匹配—行动促成”的健康服务四步流程。
● 核心素质
共情力:善于倾听与理解用户,能通过语言与表达传递关怀与信任。○ 应变力:能灵活回应用户对价格、效果、适用性等实际问题,真诚解答不刻意营销。
转化力:能将专业健康内容转化为贴近生活、易于理解的实用建议。
● 其他要求
形象端正,有医疗、保健品、食疗、社区健康推广等相关经验者更佳
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕