岗位职责:

1、负责各品牌各平台订单审核业务，确保所有订单按时发出；
2、负责各品牌400电话接听、外呼业务；
3、负责各品牌O2O业务；
4、负责各品牌退换货、退款业务；
5、负责所有发票补开寄出业务；
6、负责各品牌各平台异常包裹的处理。

1、35周岁以下，大专及以上学历；
2、有良好的沟通能力，能够独立跟客户在线或电话沟通；
3、有一定的责任心，工作态度踏实肯干，有较好的服从性；
4、有一年及以上线上售前/售后客服经验优先。