岗位职责：
一、项目统筹管理
1、负责家政培训项目（如保洁、育婴、养老护理等）的全流程运营，包括课程设计、师资协调、学员招募、进度跟踪及效果评估。
2、制定培训计划和时间表，确保项目按期推进（如培训人数、就业率、学员满意度等）。
二、资源协调与落地执行
1、对接讲师、家政公司、社区/企业客户等合作方，协调课程安排、场地、教材及实操设备等资源。
2、监督培训现场执行，解决突发问题（如学员投诉、师资临时变动等）。
三、市场推广与招生
1、策划招生策略（线上/线下渠道），管理宣传物料、社交媒体推广及合作渠道拓展。
2、分析目标人群（如待业人员、农村务工者、家政从业者）需求，优化招生话术和转化路径。
四、数据管理与优化
1、跟踪学员报名、考勤、考核及就业数据，定期输出运营报告，提出改进方案。
2、收集学员反馈，迭代课程内容或培训形式（如增加实**例、引入新技术工具）。
任职要求：
1、经验：3年以上教育培训、家政服务或活动运营经验，熟悉家政行业（如职业标准、市场需求）者优先。
2、技能：熟练使用办公软件（Excel/PPT）、基础数据分析工具，具备文案撰写或新媒体运营能力加分。
3、学历：大专及以上，专业不限，人力资源管理、教育学、市场营销等相关专业更佳。
核心能力：
统筹能力：能同时管理多线程任务，协调内外部资源，抗压性强。
沟通能力：擅长与基层学员、企业客户、政府机构等多方沟通，具备冲突处理经验。
市场敏感度：了解家政行业趋势（如高端家政、智能家居清洁等），能针对性调整培训内容。
加分项：
持有职业教育或家政类相关证书（如培训师资格证、家政服务标准化认证）。
有政府合作项目、公益培训项目运营经验。
熟悉直播授课、线上学习平台（如钉钉、腾讯课堂）的操作。