一、岗位职责：

1.负责按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

2.负责对客户的日常沟通联系、节日问候、活动邀请等；

3.负责对来电来访信息登记、录入，根据公司管理规定及时做好各项销售工作信息记录；

4.负责客户资料的汇总与统计，客户档案的建立与整理，客户意见收集与反馈等工作，并协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作；

5.负责与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同，在客户签约过程中，做好合同条款的解释工作；

6.负责协助做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作；

7.根据项目营销节点，协助营销活动执行落地工作；

8.负责移动销售端客户信息的录入和跟进。

二、任职资格：

学历/专业要求：大专及以上学历，市场营销、管理类等相关专业优先，如有特别优秀者，可适当放宽条件。

工作经验：3年及以上同岗位工作经验。

年龄：40周岁以下。

专业知识、技能要求：

知识要求：

1.熟练掌握基础销售业务技巧；

2.熟悉房地产基本市场情况。

素质能力：

1.较强的抗压能力；

2.较强的沟通能力。