岗位职责:
1. 负责公司海运集拼业务及专线业务的海外港后客服工作,跟踪清关及派送妥投情况;
2. 与公司海外代理沟通,协调解决在目的港清关及派送环节的各种日常操作问题处理查件及投诉;
3. 每月统计专线货量,通过数据分析不断提升整体时效、妥投率,提升服务水平;
4. 不定时根据市场行情变化优化同代理合作条款及工作流程。
5. 完成上级领导交办的其他临时性、阶段性工作。
任职要求:
1. 专科以上学历,物流、商务英语、国际贸易等相关专业优先;
2. 熟悉进出口物流流程、有海运或者空运操作、客服经验者优先考虑;
3. 大学英语四级,能与国外代理进行邮件以及语言沟通;
4. 认真负责,思维敏捷,有开拓精神;
5. 优秀应届生毕业生或者有意向从事国际物流行业者即可。