一、工作职责：
1.通过电话，邮件与客户取得联系；
2.协调解决物流/采购/生产流程中的所有环节和案件；
3.根据流程规定, 与流程主管或相关部门沟通疑难案件的解决方法；
4.协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
二、任职资格：
1.本科或者以上学历，贸易、物流、英语等相关专业毕业；
2.英语流利沟通；
3.良好的Excel等办公软件操作技能；
4.一年以上BPO经验；有OJT经验优先。