一、职位描述：
1、负责与银行客户进行联系沟通，维护银行和客户之间良好的关系；
2、电话通知银行客户逾期帐单的具体情况，告知其国家相关金融政策和法律法规，提醒帮助和引导客户及时、正确的缴还银行逾期欠款，以维护良好的个人信用记录；
3、与客户进行沟通交流，记录客户信息，反馈客户意见，构建客户征信档案，及时向上级反馈协商过程中客户对还款的需求。
二、岗位要求：
1、专业不限、有相关工作经验者优先考虑；
2、普通话流利，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
3、有电话客服/保险代理或其它客服方面的经验者优先；
三、薪资福利待遇：
1、工作时间：朝九晚六，中午休息一个半小时，每月 6 天的休息日；
2、薪资构成：试用期无责任底薪3000，转正后综合平均月薪可达 5000-8000 元，工作一年后高者月薪可达 10K-20K；
3、其他福利：商业保险、年节福利 、生日福利、岗位补贴、带薪年休假、有薪病假、五险一金；享受国家的法定节假日及婚丧假等；
4、丰富的员工活动：旅游、聚餐、体育健身等；
5、完善的在职培训和晋升机制：从员工成长为组长、主管、经理、区域负责人的公平晋升机会。