空运客服专员-航空公司业务
9000-11000元·13薪
上海 本科
上海市虹口区东大名路908号(近丹徒路)
1、负责空运海运进口业务所有操作;
2、与客户保持良好的沟通与交流;
3、维持与报关公司、车队等相关部门良好的关系;
4、处理各类突发事件并及时向上级汇报;
5、了解并熟练处理各进口操作事务。
岗位要求:
1、 外贸、货运、报关、物流相关专业大专及以上学历,英语四级;
2、 有2年以上进口操作和客服从业经验,熟悉空运海运进口货运代理业务、操作程序;
3、 有基本的空运海运进口报关、报检、港区作业、结算知识及基本外贸知识;
4、 初步掌握空运海运货运航线、船期、运价;
5、
能熟练运用office办公软件及各种操作系统;
6、
主观能动性强,有超强地服务意识,逻辑思维清晰,专业能力强,沟通和应变能力出色;
具有高度的工作热情及较强的承压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕