岗位职责：

1、围绕产品开发匹配三终端产品知识培训材料及学术框架，包括 PPT、手册、视频、案例库等，并设计实战技能培训内容，如客户沟通技巧、产品推荐话术、客情维护方法、促销活动执行要点等；

2、深入了解三终端客户的知识、技能需求及业务痛点，结合产品特点制定培训计划并实施，收集反馈动态调整培训规划，确保培训内容与终端实际需求匹配；

3、按培训计划实施培训，通过讲解、演示、互动问答、小组讨论、角色扮演等多种形式，将产品知识、技能技巧等内容清晰地传递给终端学员，激发学员参与度；
4、培训后评估学员对知识、技能的掌握程度及培训满意度，分析培训效果形成评估报告，总结提升与改善并反馈培训结果及终端需求，为业务策略调整提供依据；
5、收集终端客户对产品的使用反馈、市场竞品动态及客户建议，及时反馈给企业产品研发或市场部门，助力产品迭代或营销策略优化；6、持续学习提升自身的专业素养和授课能力，关注行业动态，保持培训工作的专业性和竞争力。