一、工作描述：
1、负责海外客户售前及售后技术服务支撑；
2、通过电话、邮件、Skype、等远程等方式解决客户产品使用问题，不断提升客户满意度；
3、监控平台远程安装调试及日常问题处理；
4、产品相关英文资料撰写，为用户提供便利的使用体验；
5、根据公司需要进行海外参展及客户拜访。
二、任职资格：
1、大专以上学历，计算机、电子工程等相关专业优先，三年以上安防、车载监控行业工作经验；
2、良好的英语听说读写能力，能熟练运用英语与客户进行书面、口语沟通；
3、熟悉或了解车载监控（MDVR、MNVR、行车记录仪）产品优先考虑；
4、具有良好的组织展能力和沟通技巧，具有较强的服务意识。