职位详情
技术支持工程师(J11850)
9000-12000元·14薪
西安诺瓦星云科技股份有限公司
上海
不限
本科
04-27
工作地址

上海人民广场

职位描述
岗位职责:
1、客户产品和技术交付的第一责任人,基于客户需求,明确资源需求、制定交付计划并推进交付落地,为产品交付质量和客户交付满意度负责;
2、与KA共同对销售目标达成负责;
3、负责客户新产品&技术方案确认后的定制需求承接与交付;
4、负责产品问题排查和处理;
5、负责客户重要项目的技术交付,包括工厂端功能测试及验收,现场功能交付及保障;
6、反馈产品交付过程中的产品bug、易用性问题、稳定性问题至产品线,推进产品&技术的迭代;
7、负责对客户进行产品使用的培训及赋能;
8、负责将公司的产品、技术和解决方案的价值传递给客户。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,理工科专业(电子信息、电气、自动化、通讯等相关专业),有良好的数电、模电、电子电路基础优先;
2、电子、半导体、IC、通信行业等两年以上(偏硬件方向)工作经验;
3、具有良好的沟通能力和抗压能力;
4、富有激情,勇于挑战,具有良好的自驱力;
5、服务意识强,具有良好的团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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