核心职责
1. 线上业务运营：对接抖音（店铺开通、优惠券上架/对账）、线上商城（开通申请与维护），跟进总部流程落地；
2. 会员管理：处理会员积分增减、活动申请，统计纳新/复购/销售占比等数据，核查会员消费异常；
3. 日常运营支持：响应客诉、提交物料申请、协助店铺开业筹备，执行群发及短信宣推工作；
4. 账号与数据维护：负责抖音、微信小程序等平台账号基础操作，定期导出整理业务数据报表。
任职要求
1. 熟悉办公软件操作，具备基础数据统计与整理能力；
2. 沟通协调能力强，能高效对接总部、店铺及内部相关部门；
3. 有零售行业运营或会员管理相关经验者优先；
4. 认真负责、执行力强，能适应多任务并行的工作节奏。