岗位职责：
1.负责客户来访接待工作，尤其与韩国客户进行日常沟通，解答客户疑问，提供产品信息，处理客户订单和投诉，建立和维护良好客户关系；
2.执行公司客户服务流程，接收客户订单，系统建立订单，跟单、检查订单受理情况，及时与生产部门进行协调安排，并回复客户交期；
3.根据客户要求安排出货，在客户的系统当中进行提前出货通知，及时回复当日客户出货信息以及物流单号；
4.及时对账开票,跟进客户付款,确保准时足额付款；
5.负责客户、内部同事之间的良好沟通，有效传达客户需求，确保订单顺利进行；
6.对相关销售合同、订单文件、邮件等进行翻译，并进行整理与归纳；
7. 安排和协调与韩国客户的会议，确保会议顺利进行。
8.日常的辅助工作以及上级交付的其他工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；
2.1-3年相关工作经验；具有制造行业经验、与韩国客户合作经验者优先；
2.流利的韩语和中文口语及书面表达能力，能够进行商务级别的沟通；
3.思维清晰，表达清楚，善于沟通；
4.熟悉office 办公软件，熟悉ERP/SAP；
5.优秀的自我学习和自我提升能力、良好的团队协作、人际沟通能力，能够与不同文化背景的客户有效沟通；
6.接受偶尔出差韩国。