岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；
2、熟练操作办公室软件。
公司福利：
新员工入职即购买社保；
有宿舍，餐补
员工在职期间享受国家法定节假日和带薪年假；
定期组织员工活动和旅游等；
职位福利：绩效奖金、员工旅游、五险、定期团建、节日福利