工作内容:
1.负责公司各渠道客户的咨询与报价。
2.根据公司要求处理电商订单及相关订单流转过程中的问题沟通与反馈。
3.相关退返货,物流信息,及其他客户相关事项的通知、跟踪与回访。
4.负责销售区域内的简单数据统计。
5.领导交办的其他临时工作。
任职要求:
1.35岁以下,大专以上学历。有订单客服或相关客服工作经验可适当放宽学历要求。可接受应届生。
2.熟练使用excel各类公式及数据透视表者优先,不会学习能力比较强的也可以。
3.具备较强的应变能力、表达与沟通能力。
4.工作严谨,执行力强,可高效处理日常工作,有责任心,具有团队合作意识。
5.能吃苦、可以承受压力和大量重复性工作。