一、岗位职责
职责1、新媒体及内容运营
1)负责抖音本地生活项目的策划与执行，结合品牌调性制定内容策略，提升曝光与互动
2)负责品牌相关文案的撰写与内容策划等，包括产品介绍、活动宣传、品牌故事、短视频内容创作等
3)构建内容传播体系，确保品牌信息一致性与传播效果，增强用户互动与品牌认同感
职责2、会员体系运营与管理
1)不断优化会员体系，制定会员维护与营销策略，提升会员粘性与复购率
2)定期分析会员数据，输出消费行为洞察，推动会员精准营销与体验优化
3)各类会员平台的更新与维护
职责3、营销活动策划与执行
1) 策划全年产品营销计划，包括新品前端企划、产品内容塑造及用户语言转化
2)输出品牌创意话题及推广执行方案，覆盖节假日、新店开业等场景
3) 协调内外部资源，确保活动顺利落地，并对活动效果进行总结与优化
职责4、培训项目开发与落地
1) 根据业务需求开发培训课程，设计教材与方案，组织培训实施，跟踪培训效果，评估培训成果，持续优化培训体系
职责5、部门内部管理
1) 负责下属团队的日常管理、工作分配、绩效评估与能力提升
2) 优化部门内部流程，提升协作效率，确保项目顺利推进
职责6、其他事项
1)完成公司及部门交办的其他相关工作
二、任职资格
1、教育背景：市场营销、传媒、管理类等相关专业本科及以上学历
2、工作经验：
1）三年以上新媒体运营、内容策划、会员管理或相关岗位经验，有团队管理经验者优先；
2）熟悉抖音本地生活运营机制，具备短视频内容制作与推广经验
3）具备较强的文案撰写能力与创意策划能力；
4）有会员体系搭建或运营经验，熟悉会员数据分析与营销策略；
5）具备良好的项目管理与跨部门沟通能力。
3、技能要求：
1）熟练使用办公软件及新媒体相关工具；
2）具备数据分析和报告撰写能力；
3）优秀的团队管理与组织协调能力。
4、职业素养：
工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力和团队合作精神，有较强的自驱力和结果导向意识。