职位描述
-
岗位职责：
- 负责收集客户使用公司产品的需求和建议，解决企业日常系统差旅问题，推动总部运营团队解决客户业务中的问题；能够完成续约续费结果。
- 负责承接领导高管服务需求，并监督服务质量和效果，确保高管服务满意；做好公司领导班子成员高管出行保证服务，多套方案保证出行，零差错；（5分钟受理，及时解决，问题不超过当天，通过用户手册，视频推进用户自助解决）
- 负责协助公司推进客户在账期内及时回款完毕
- 负责完成岗位要求的续费收入指标及增长收入指标
- 定期出具企业消费管理报告，定期做好项目组内部工作汇报
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕