1、负责监控运营质量： 包括月度项目运营回顾、日常投诉和事故处理考核；
2 、维护客户关系，定期拜访客户并跟进客服反馈；
3 、主导项目同步： 包括提供月度开票，收款和赔付记录表，及对新增业务的报价提供支持；
4 、优化项目盈利：负责月度项目P&L分析报告，及协助年度合同回顾；
5、完成上级领导交办的各项临时性或其它工作。