职位描述
岗位职责:
1、通过热线电话接听方式受理用户的软件操作咨询及建议;
2、接听用户电话解答征信问题咨询、借款审批失败、提升额度、以及APP使用相关问题等,不涉及任何催收和销售!!!
3、为咨询客户提供解决方案服务,提升客户满意度;
^O^【同事氛围很好哦】^O^
要求:
1、年龄18-37岁,中专或高中及以上学历;
2、良好的沟通能力和问题解决技巧
薪资待遇:
底薪+绩效奖金=3500-5500元 最低保底3000,上不封顶
倒班制(最晚9点),月休8天
福利:
1、工作舒适-24小时热水供应,空调开放,环境优越
2、带薪休假-婚/产假等带薪休假,法定假日如上班享三薪;
3、基本福利-按照国家规定缴纳五险;
4、带薪培训-新员工享带薪培训,让员工终身受益
5、节日福利(年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+旅游
个人职业发展:
1.员工——组长——经理,针对不同层次进行针对性培训,帮助员工成长晋升;
2.对每个层级的员工制定了完善的考核制度,享受公平、公正的薪酬调整及晋升机会;
3.公司为每位员工提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的晋升空间;
公司地址:(可就近安排)
1、桥西区新石中路与城角街交叉口西行100米路北物联网大厦主楼13层
(公交乘车到玉成小区站下车既可)
面试时间:
周一到周日:上午9:00-11:00,下午14:00-17:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕