岗位职责:
1、负责客户的电话回访工作,维护客户满意度;
2、对接售后需求,派单给安装师傅,进行上门维修,保证售后维修的顺利进行;
3、统计汇总售后维修各种情况及数据。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、沟通能力强,普通话标准,声音清晰,思维敏捷,有一定管理能力;
3、熟练使用办公软件(Word,Excel,PPT),一年以上客服/电话销售经验优先;
4、责任心强、积极主动,具有较强的团队意识和学习能力。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游、每年多次调薪、定期团建、周末双休、节日福利