岗位职责
- 新媒体账号运营
- 负责公司官方新媒体账号（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护，包括内容发布、粉丝互动、账号数据分析等工作，确保账号的活跃度和粉丝增长。
- 制定并执行新媒体平台的运营策略，根据不同平台的特点和用户需求，优化运营方式，提升品牌在各平台的曝光度和影响力。
- 及时回复用户的评论和私信，处理用户反馈，维护良好的品牌形象和用户关系；能够使用英语与海外用户进行日常沟通和互动，处理英文咨询与反馈。
2. 内容策划与创作
- 结合公司品牌定位和市场需求，策划并制定有吸引力的新媒体内容主题和计划，包括图文、视频、直播等多种形式。
- 撰写高质量的新媒体文案，确保内容具有创意、吸引力和传播价值，能够有效传达公司的品牌理念和产品信息；具备撰写英文新媒体文案的能力，满足海外市场内容需求。
- 与设计团队、视频制作团队等协作，完成内容的制作和编辑工作，保证内容的视觉效果和质量。
3. 活动策划与执行
- 策划并组织线上新媒体营销活动，如话题互动、抽奖活动、直播等，吸引用户参与，提高用户粘性和转化率。
- 负责活动的全程执行和监控，包括活动宣传、报名管理、现场执行、数据统计和效果评估等工作，根据活动效果进行总结和优化。
4. 数据分析与优化
- 定期分析新媒体账号的数据，包括粉丝增长、阅读量、互动量、转化率等指标，深入了解用户行为和需求，为运营策略和内容创作提供数据支持。
- 根据数据分析结果，及时调整运营策略和内容方向，优化运营效果，提升新媒体营销的投资回报率；能够阅读和分析英文数据报告，并撰写英文分析总结。
5. 市场调研与竞品分析
- 关注行业动态和市场趋势，收集和分析竞争对手的新媒体运营策略和活动案例，为公司的新媒体运营提供参考和借鉴。
- 进行市场调研，了解目标用户的需求、兴趣和行为习惯，为产品研发和市场推广提供有价值的建议。
任职要求
- 教育背景：本科及以上学历，新闻传播学、广告学、市场营销、数字媒体等相关专业优先。
2. 工作经验：具有2 年以上新媒体账号运营经验，熟悉主流新媒体平台的规则和算法，有成功的新媒体运营案例者优先。
3. 技能要求
- 具备优秀的文案撰写能力，能够根据不同的平台和受众，创作出吸引人的内容；熟练掌握中英文文案撰写技巧，能够灵活切换语言风格。
- 熟练掌握图片编辑软件（如Photoshop）、视频编辑软件（如剪映、Adobe
Premiere），能够独立完成简单的图文和视频制作。
- 了解数据分析工具（如微信公众号后台数据分析、抖音数据分析平台等），能够通过数据分析指导运营工作；能够使用英文数据分析工具，并进行英文数据解读。
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员有效协作；英语听说读写能力良好，可无障碍参与英文会议、撰写英文邮件及进行英文项目沟通。
- 熟练使用Powerpoint软件，能够根据需求制作精美的策划或汇报PPT。
- 有较强的学习能力和创新意识，能够快速适应新媒体行业的变化和发展；能够快速学习英文新媒体运营的新工具和新方法。
4. 其他要求：工作积极主动，责任心强，具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够在规定时间内完成各项工作任务；英语水平需达到大学英语六级或同等水平，或提供其他英语能力证明。