岗位职责：

1、具有优秀的售后服务能力，为客户提供高品质的维修体验；

2、深入了解服务产品知识，能根据客户的需求为其设计定制化方案；

3、对车辆进行初期检查，建立维修订单并协调维修车间；

4、协助客户办理保修申请手续；

5、建立与维护客户关系，提升客户满意度与客户粘性；

6、受理客户投诉并妥善处理，将困难案例上报给售后服务经理。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车相关专业；

2、1年以上汽车售后服务工作经验；

3、有驾驶证，实际驾龄一年以上。

福利待遇：
1.五险一金；
2.提供中午工作餐；
3.带薪年假；
4.定期员工体检；
5.节日福利、月度生日会、员工运动会、各类兴趣小组……