1、负责建立售后质量问题台账，对产品售后质量数据进行统计监控，分析潜在风险点，推进改善；
2、负责客户端识别的TOP问题反馈内部品质，跟进整改、验证闭环及数据同步；
3、负责对客户端出现的质量问题，整合技术解决方案，定期对内部技术支持和服务商进行赋能；
4、负责新产品从立项到上市，以售后的视角对产品进行评审，提供优化建议并推动改善；
5、负责对量产产品的品质管控，拉通流程及技术资料的固化。

1、统招本科及以上学历；
2、通信工程 机械 计算机等专业；
3、沟通协调能力优秀，良好的问题解决能力；
4、具有较好结构化思维；
5、在校内担任学生会干部/班长等角色；
此岗位为科大讯飞集团统一招聘岗位，人员通过简历筛选、笔试、初试、复试、终审等环节后录用。