职责描述:
1、负责拓展客户,租赁公寓。
2、负责集团高端公寓项目客户沟通、对接;
3、负责帮助楼内业主、租户协调各项服务;
4、负责处理日常客诉,了解原因,安抚客户;
5、负责楼内租赁服务沟通;
6、协调物业处理客户各项事情。
7、负责相关费用收缴、费用报表、数据分析;
8、配合客服经理完成日常交办的各项工作。
任职要求:
1、40岁以内,大专以上学历;
2、形象气质良好、普通话标准、性格开朗活泼、沟通表达能力良好;
3、在公寓、写字楼项目同岗位对客工作经验,具备协调沟通能力;
4、能快速处应对客诉事件,抗压能力良好;
5、办公软件使用良好。
职位福利:五险一金、通讯补助、交通补助、餐补、定期体检、绩效奖金