工作职责：
一、项目交付体系与标准化建设
1. 项目管理体系搭建：主导建立、优化项目部管理制度、工作流程、标准化模板（含项目管理手册、知识库）及工具平台。
2. 明确项目全流程（方案、设计、采购、生产、发货、安装、验收、回款）的执行标准、管控节点与质量要求，实现项目执行规范化、标准化。
3. 外协供应商管理
3.1 建立项目外协管理规定，明确外协供应商开发准入、资质审核、合同签订、履约评估、付款结算等全流程管理要求，形成标准化外协管理机制。
3.2 牵头搭建并动态维护外协供应商库，筛选优质供应商资源，覆盖公司各地项目执行需求，实现资源共享与高效调配。
3.3 建立外协供应商绩效评估体系，定期开展合作质量、交付效率、服务水平等维度评估，优化供应商结构，淘汰不合格供应商。
二、项目过程管控与风险防控
1. 项目过程管控与风险防范：统筹项目全生命周期管理，监控关键项目指标（进度、成本、利润、风险），对重大偏差或问题及时干预、协调决策。
2. 协调项目间资源配置，解决资源冲突与优先级争议，保障关键项目资源供给。
3. 建立项目风险预警机制，识别各项目潜在问题，督办项目负责人提前管控，确保项目顺利推进。
4. 报工报检管理
负责工程项目的报工、报检单据整理与录入，确保信息准确无误，及时更新工程进度台账。需配合质检部门完成材料检验流程，包括送检单填写、检验报告归档等。 ‌
三、项目管理
1.制定项目计划，并统筹项目小组按项目管理策略和计划执行，确保项目能够按时、高质量地完成。
2.按照项目计划，从方案、设计、采购、生产、发货、安装、验收、回款全流程进行统筹，做好过程的技术交底与技术资料的推进。
3.负责监督管理项目进程，及时识别每个项目存在的问题和风险，并安排项目负责人提前管控，确保项目的顺利进行和进展。
4.负责与安装部门沟通协调安装资源，确保与项目进度管控计划的达成。
5.负责统筹项目现场的安全管理落地执行，确保安全事故发生率为0。
6.负责通过项目管理过程中各成本影响因素的把控，确保项目成本控制，并把相关问题进行汇总，月度提交成本优化管理方案（项目实施方案设计优化、施工工艺改进、施工现场管理）并组织优化。
7.负责处理总包与分包队伍的纠纷及处理重大突发事件；
8.负责管理公司项目订单，按照项目流程标准，对项目实施管控，确保项目能按计划实施，按质量交付。
9.项目结项后，负责组织项目总结会，把现场记录问题提交各职能部门，并将解决问题经验在部门内进行问题分析经验交流。
负责统筹执行项目相关的所有事项。
四、经营目标与客户满意度保障
1. 经营结果负责：对项目部整体项目项目按时交付率、项目利润率达成率、客户满意度评分、项目计划达成率等核心经营指标达成负责，统筹公司所有项目全流程管控。
2. 客户关系管理：监督项目执行过程，确保项目部交付成果符合客户预期。
3. 建立客户满意度调研机制，收集反馈意见，及时响应客户需求，妥善处理投诉与争议。
4. 维护战略级客户与供应商合作关系，分析客户反馈及市场趋势，推动公司优化服务策略，提升市场竞争力。
五、团队建设与人才发展
1. 团队搭建：实现项目标准化管理，快速复制项目经理团队。
2. 全周期绩效管理：依据公司年度计划，制定团队月度、季度、年度工作目标与计划，分解下属绩效指标并明确考核标准。
3. 全程监督绩效目标达成，每月开展绩效沟通，分析偏差原因，制定针对性改进计划，确保团队工作方向与公司战略一致。
4. 系统化培训赋能：识别团队能力短板，制定覆盖项目管理专业技能、领导能力的培训计划；
通过内部培训、经验分享会、一对一辅导等形式，沉淀最佳实践，持续提升团队整体专业素养与问题解决能力。
5.营造积极的团队氛围，提升团队凝聚力和战斗力。
六、数据运营与日常管理
1. 数据驱动决策：建立项目部数据看板，覆盖进度、成本、利润、风险、服务质量等核心维度；每周 / 每月收集整理项目数据，运用 Excel、BI 等工具进行深度分析，识别效率瓶颈与改进点，形成数据报告并向交付总监汇报，为管理决策提供数据支持。
2. 日常统筹管理：每日查看部门日志，点评指导项目进程与员工工作完成情况；
3. 每周组织部门项目例会、跨部门进度协调会（业务、技术、生产、安装等），监督工作计划达成，解决跨部门协作问题，确保计划达成率 100%；
4. 每周二组织项目进度会议，与业务、技术、生产、安装等部门核对订单进度，对异常问题提出改善需求，统筹各部门配合达成；
5. 参加公司各类会议，做好上传下达，协调内外部资源，统一工作目标。
二、岗位要求：
经验要求：
（1）统招大专以上，制冷或机电类专业，8年以上制冷、机电工程、暖通、机械设备制造行业经验，其中至少5年及以上项目管理经验，3年及以上直接管理项目经理团队（5人以上）的经验。
（2）具备完整的多个大型项目或复杂项目管理经验，具备30个以上项目管理经验，多个大型项目并行管理经验（交付期＞3个月）。
（3）熟悉工程项目管理体系知识并熟练应用，熟悉制冷专业知识（优先考虑），熟悉合同法。
（4）有从0到1搭建或优化项目管理体系、流程、制度的成功经验。
专业知识要求：
（1）深耕制冷/速冻行业大型项目交付，精通项目全生命周期管理，能主导建立并优化公司产品的标准化项目交付流程。掌握跨部门协同机制管理方法，能建立有效的项目决策、风险评估与问题升级解决机制，确保项目按时按质量交付。
（2）深刻理解制冷系统核心技术与工程实施难点，能够对项目关键技术方案进行评审和决策支持。
（3）熟练掌握财务管理知识，能深度分析部门及项目的预算、成本、利润报表，进行经营决策。
（4）熟悉人力资源管理的核心模块，如团队搭建、绩效管理、人才培养与发展等。
项目管理硬技能：
（1）项目管理体系建设：主导建立、优化和完善项目部的管理制度、流程、模板（如项目管理手册、知识库）、工具平台，确保项目执行标准化、规范化。
（2）项目监控与决策：对所有交付在途项目的关键节点、重大风险、成本利润进行宏观监控与评审。对项目间的资源冲突进行协调与优先级排序，对出现偏差的项目进行干预和决策。
（3）经营与复盘：负责项目部的经营指标（如项目成本利润、回款率、客户满意度）达成。组织重大项目的复盘，推动经验教训转化为组织过程资产。
能力要求（含软实力）：
（1）具有战略思维：能够将公司战略转化为部门目标与行动计划。
（2）团队管理与赋能：负责项目团队的招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队整体专业能力，并能够主导并推动部门内的流程优化，带领团队适应新的挑战。
（3）跨部门协作领导力：能有效驱动设计、采购、生产、质量、物流等不同职能团队，形成合力。
（4）具有卓越的沟通能力：精通与内外部关键干系人（客户、供应商、公司决策层）的沟通与谈判，化解重大矛盾。
（5）具有复杂的系统解决问题能力：能够处理多项目、跨部门的系统性复杂问题，制定根本性解决方案。
（6）结果导向与抗压能力：在高压和不确定环境下，依然能保持冷静，聚焦目标，带领团队达成使命。
其他要求：客户意识强、抗压能力强、可经常出差、踏实肯干、沟通协调能力强、执行能力强、思维清晰。