工作职责：
1、依托拓客系统、全渠道平台推广的询盘，挖掘并优化询盘，完成公司销售机会目标
2、制定回访流程，深化客户需求洞察
3、建立询盘筛选机制，精准识别高意向客户，提升优质客户筛选准确率
4、策划并执行直播活动
岗位要求：
1、本科及以上
2、2 - 4 年客户运营 / 销售支持经验
3、ToB 询盘转化经历优先；熟练操作拓客、CRM等系统
4、具备数据筛选分析能力，有 TOB 企业直播经验，掌握客户分层方法；
5、服务意识强，耐心细致，沟通高效（回访），数据敏感度高，精准判客；英语熟练
6、业绩成果：有成功客户运营项目案例，如通过优化询盘筛选与回访，使客户转化率提升的成果
7、软性指标：服务意识强，沟通耐心细致，自我驱动，数据分析与判客能力佳，有创新客户运营思路