中专及以上学历
工作经验
1.1年以上客服或售后服务工作经验相关工作经验。
专业知识与能力
2.熟悉事故车出险处理流程，掌握一定汽车维修知识;
3.有良好的应变能力和抗压力，语言富有感染力较强的自我管理能力及自我学习能力:
4.良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;工作敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。

5.有事故接待经验或者销售经验