职位详情
服务技术主管/服务信息主管
8000-10000元
顾家家居
郑州
3-5年
大专
10-22
工作地址

郑州市-金水区-郑东新区商鼎路78号3号楼B座2608

职位描述
岗位职责:

负责河南(河南区域)省级服务中心售后技术支持及技术能力提升工作,包括但不限于:
1、技术支持:对经销商/服务商提供技术支持、技术咨询、售后政策宣贯、能力培训,并协助经销商上门处理市场投诉问题;
2、技术能力提升:负责区域内应配备的售后服务能力的规划以及终端服务人员的初级技能认证,提升服务技能与服务规范;
3、自营服务网点建设协同:协同省级开展仓内售后维修师傅的引进、上岗、技能提升及服务质量管理工作;

任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2. 对技术有浓厚的兴趣,愿意不断学习和提升自我;
3. 有责任心,能够承受一定的工作压力;
4. 适应能力强,能够快速解决工作中遇到的技术问题。
5.年龄在35岁以内,有丰富经验、经历以及能力特别突出可以适当放宽。
6.学历要求:大专专科及以上;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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