岗位职责
1、客户品质管控
对接营销端专职人员，梳理客户品质标准要求，对客户品质前置管控，负责内部申请验货。
2、巡检
负责工厂生产过程成品巡检，输出巡检报告，反馈异常，跟进并验证改善结果。
3、参与TR5/TR6评审
参与工厂组织的TR5/TR6评审，提出改善建议，记录并输出报告，整理产品台账。
4、客诉改善追溯
负责对接工厂处理业务端反馈的客户品质投诉，改善方案的验证以及改善执行效果的确认与责任追溯。
任职要求
1、学历要求：大专及以上学历；
2、经验要求：3年及以上品质管理相关工作经验，熟悉沙发结构、有生产现场品质检验相关工作经验者优先；
3、专业知识：
1）掌握5个以上主要过程（如产品开发、采购、生产、检验、仓储、物流、交付、销售等）的质量体系要求和客户要求，包括程序、制度、流程、记录；
2）能够对生产和服务过程中出现的异常不合格问题进行追溯性调查和责任界定，能够出具正确的调查和分析报告，发现潜在或需要改进的质量问题；
3）熟悉EXCEL、PPT等基本的办公软件使用，具备基本的数据处理和分析能力，熟悉品质管理新老七大手法；
4）具备基本的质量改善专业知识，能够使用QC质量改善活动推进质量改进。
4、素质要求：
1）有一定的综合分析能力、推理能力、跨部门沟通能力以及问题解决能力；
2）执行力强，热爱本职工作。
5、其它：可接受海内外出差。