职位要求：

1、主要的工作内容：通过阿里旺旺/千牛等工具处理天猫、京东、拼多多售前咨询、订单跟踪，促成销售交易并记录；

2、熟悉淘宝/天猫京东、拼多多后台操作（如发货、评价管理、价格修改等）；

3、登记记录售后丢件等问题；

4、配合协助上级处理客户调研等；‌

任职要求：

a、大专及以上学历（有销售经验或者淘宝、拼多多售前客服经验者可放宽）

b、有良好的表达沟通能力，打字速度至少一分钟40字以上，熟练使用各类网络聊天工具以及办公软件（尤其是表格和文档）；

c、对待客户要细心、耐心、用心，工作细致有责任心；

d、具有团队合作精神，能吃苦耐劳；能接受晚班的。

五、白班8:00——16:00；晚班16:00——00:00（根据实际情况调整）