【岗位职责】：

1、产品安装、调试、项目交付、使用指导；

2、提供售中和售后服务，包括：必要的售前现场信息采集，施工方案拟定、技术答疑及汇报，电话/现场支持、续保服务等；

3、负责信息收集管理，质量问题处理反馈、分析报告；

4、形成日常工作记录与汇报，以及其他客服日常工作。

【岗位要求】：

1、大专以上学历，电子类工科专业优先考虑；

2、有二年以上UPS或大功率电源、数据机房相关产品技术支持工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应省内外出差及不定时的工作制。

【发展空间】：

售后工程师＼项目专员---项目主管-售后经理/项目经理

【培训】

完善的培训体系：公司提供专业的岗前培训、在职培训等，不断提升业务技能；帮助员工发挥专长与潜能，不断提高和充实自己。

【福利】

出差补贴、售后补贴、五险一金、生日礼金、全勤奖、 员工活动经费、年终奖、节假日活动福利；

【工作地点】

以杭州、上海为基点，必要时在负责地区周边出差（以短期２－４天为主），约有一半时间需要出差。