职位描述：
1.负责客户投诉的受理，记录与反馈，确保问题得到及时解决；
2.定期回访客户，了解产品使用情况，搜集客户的意见和建议；
3.快速响应客户的技术问题，解答客户在产品设计或应用中的疑问，确保客户的技术支持和满足度；
4.协调厂内解决客户的投诉，跟进解决情况并及时反馈客户；
5.反馈客户的需求至产品开发部门，更新技术规格。
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、机械及自动化/电气自动化等专业；
3、3年以上OLED Mask相关工作经验，熟悉OLED EL&TFE Mask的使用场景；
4、了解Mask行业客户情况；
5、身体健康、无不良嗜好。