【岗位职责】
1. 对商场管理的进出文件进行签收、分类并分发给相关人员以开展工作;
2. 租户申请受理、登记,并做好租户信息更新,确保信息及时、准确及完整;
3. 保证部门文件的安全保密,确保所有与商场营运有关文件的完整、有序的归档;
4. 协助营运主管跟踪维修及服务,跟进工作的进度;
5. 协助营运主管为商场员工、租户及顾客提供整洁、安全的商场环境;
6. 根据公司的仓库管理条例管理仓库物品,定期申购常用文具用品,确保各项物品均有备用;
7. 接听值班电话,回复咨询、受理申请、处理投诉;
8. 管理及监督外包公司,确保外包公司服务质量;
9. 其他需要支持及配合工作。
【任职要求】
1. 本科学历,专业不限;
2. 一年及以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑;
3. CET-4,熟练掌握Word、Excel等核心Office软件;
4. 开朗务实,思维清晰,行事稳健,具备良好沟通协调能力及服务精神;
5. 可适应早晚班灵活排班制。