职责概要：
1.保安管理：对保安的管理和监督工作。协助安全管理部依照本公司的规章制度管理、监督所有保安的着装和行为。
2.顾客投诉：协助处理顾客投诉，协助安全管理部或物业主管调解解决顾客的投诉。
3.商场管理：商场的巡查工作，定期巡查商场，发现问题及时向物业主管报告。
4.相关报告：
（1）安全管理部报告：每天根据保安巡查报告情况整理出当日的安全管理部报告。
（2）客流报告：每天统计的客流数据整理成一周的客流报告。
（3）安全报告：向商场经理或助理商场经理提供商场安全相关问题的每月安全报告。
5.保安管理：
（1）根据需求制订保安加班计划。
（2）根据商场的营销活动或租户需求、节假日需求，制订合理的保安员加班计划。
（3）保安出勤管理和统计。
（4）协助检查保安员的出勤情况，并统计保安员工资。
6.文件管理安全管理部门相关文件的整理和归档。
7.临时工作:完成上级领导交办的各项临时性工作，妥善处理各项工作中出现的临时性问题.
任职条件：
学历/专业/职称：本科或以上学历
工作经验：一年及以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可。
知识/技能：
（1）具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通能力强；
（2）工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
（3）熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉保安管理的运作方式；
（4）有强烈的责任感及敬业精神，能承受工作压力。
（5）熟练使用办公软件
我们提供：
竞争力的薪资待遇和福利体系。
良好的职业发展机会和晋升空间。
完善的培训体系和学习资源。
舒适的工作环境和和谐的团队氛围。
薪资福利：
1.5天八小时工作制，各种法定假期；
（周一到周五9：00-18：00，午休1小时）
2.8-15天的带薪年假及12天的带薪病假；
3年度调薪，年终双薪，五险一金；
4.内部晋升机会。
集团介绍：
SM集团拥有十分雄厚的实力，由7家上市公司组成，其核心业务涵盖零售业、购物商城、银行与金融、地产开发与旅游业四大板块。
作为集团业务的核心部分，SM集团自开设第一个大型购物中心后，经过二十多年迅速发展，目前在全世界已拥有93家大型综合购物中心。其中，SM Megamall, SM City North EDSA, SM Mall of Asia 位居世界十大购物中心之列。厦门、晋江、成都、苏州、重庆、淄博、天津等地都有购物中心。目前，集团尚有3个购物中心在建设之中，包括厦门SM 四期、SM海沧、SM福州，更多的信息您可以上网找到。谢谢！