岗位职责:
1.接收订单并确认客户需求;
2.跟进生产进度与质量控制;
3.安排货物出口及报关事宜;
4.协调物流与运输事宜;
5.跟踪客户付款情况与收款管理;
6.整理和归档客户及订单资料;
7.与供应商沟通协调以确保产品按时交付;
8.处理突发情况和客户投诉。
任职要求:
1.具备良好的英语听说读写能力,大专及以上学历;
2.熟悉外贸跟单流程和相关法规政策,具备一定的外贸知识;
3.具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够与客户、供应商和物流公司司有效地沟通和协调;
4.具备解决问题和处理突发情况的能力,能够积极应对挑战和压力;
5.具备团队合作精神和责任心,能够与团队成员有效地合作,共同完成工作目标;
6.具备学习能力和适应能力,能够及时掌握新知识和技能,适应工作的变化。