一、岗位职责‌
1、全面统筹物业项目的日常运营管理，确保服务品质达标，提升客户满意度。
2、制定并执行项目年度工作计划，包括设施维护、安全管理、成本控制及团队建设等。
3、监督房屋及设备设施（电梯、消防系统等）的运行维护，保障安全高效运转。
4、协调内外部资源，处理业主投诉及突发事件，维护与政府、社区等机构的良好关系。
5、优化团队管理，组织培训与考核，提升员工服务意识与专业技能。

二、任职要求‌
‌（一）基本条件‌：30-50岁，大专及以上学历，房地产工程管理或物业管理相关专业优先。
‌（二）经验要求‌：
1、具备房地产工程管理经验，熟悉/了解物业管理工作流程；
2、有房屋及设备设施（电梯/消防）运行维护保养经验者优先；
3、有独立管理住宅或商业物业项目经验者更佳。
‌（三）能力素质‌：
1、服务意识强，责任心突出，能主动解决业主需求；
2、沟通协调能力佳，擅长团队管理与跨部门协作；
3、突发事件处理能力强，能迅速响应并妥善解决危机；
4、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备基础数据分析能力。
‌（四）职业操守‌：
1、工作踏实严谨，抗压能力强，适应高强度工作环境；
2、职业道德良好，无不良从业记录，综合素质全面。

*特别提示‌

应聘者需确认接受上述薪酬范围后再投递简历，以节省双方时间。
简历请附相关资格证书及项目经验说明。