项目跟单的主要职责是确保项目按计划推进、协调各方资源、及时解决问题，保障项目顺利完成。具体包括以下核心内容：
进度跟踪：实时监控项目各环节进度，对比计划与实际进展，及时发现延误风险并反馈。
沟通协调：对接客户、团队成员及合作方，传递项目信息、需求和反馈，确保各方信息同步。
文档管理：整理和更新项目相关文档，如合同、订单、进度报告、变更记录等，保证文件完整可查。
问题处理：收集项目中出现的问题（如资源不足、需求变更等），协调相关方解决，推动问题闭环。
需求对接：明确客户需求并传达给执行团队，确认需求落实情况，确保最终成果符合客户预期。
汇报总结：定期向领导或客户汇报项目进展、存在问题及解决方案，项目结束后进行总结复盘。